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O e-mail é uma ferramenta de trabalho que facilita nossa comunicação no dia a dia. Você já parou para pensar sobre sua utilização? Este guia rápido tem por objetivo apresentar algumas dicas para otimizar seu uso do e-mail institucional.
O que é correio eletrônico?
O correio eletrônico institucional permite compor, enviar, receber e armazenar mensagens entre colaboradores e/ou terceiros no exercício das suas atividades profissionais. A caixa postal é o espaço de armazenamento digital para as mensagens e arquivos que circulam pelo correio eletrônico
Cada colaborador tem seu próprio endereço eletrônico (ex.:
Todas as comunicações de correio eletrônico em nome da instituição devem ser feitas através do e-mail institucional. É proibido o uso de outra conta que não aquela fornecida pela instituição e, também, o redirecionamento automático de mensagens institucionais para contas de correio letrônico externas.
Quando usar e-mail?
Se tiver pressa para resolver um assunto, utilize o Teams ou o telefone. Não mande um e-mail para, logo em seguida, ligar para cobrar um retorno. Por mais que o e-mail seja entregue imediatamente, ele não precisa ser lido nem respondido imediatamente.
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